Terms and Conditions

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

Pravila zaštite osobnih podataka na internet stranicama Bahun.hr

  1. Osnovna načela privatnosti tvrtke Garbinada d.o.o.

Radujemo se što Vas možemo pozdraviti na našoj web stranici i sretni smo što ste zainteresirani za našu tvrtku i usluge koje nudimo.

Zaštita Vaših podataka zaista nam je bitna i željeli bismo da ste u potpunosti upoznati s našom Politikom privatnosti te Vašim mogućnostima vezanim za zaštitu osobnih podataka.

Vlasnik stranice www.bahun.hr (u daljnjem tekstu “web stranica”) koju ste posjetili je tvrtka Garbinada d.o.o.

Garbinada d.o.o kao Voditelj zbirke osobnih podataka Vaše osobne podatke koje ste naveli prilikom postupka registracije ili online narudžbe spremit će u svoje baze podataka te ih koristiti u obradama koje su nužne da bismo uspješno obavljali svoju djelatnost.

Sve naše online aktivnosti su u skladu s europskim zakonodavstvom (EU Directive 95/46/EC, 2002/58/EC i Treaty Conventions ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) i nacionalnim zakonodavstvom Republike Hrvatske (Zakon o zaštiti osobnih podataka, Zakon o elektroničkom poslovanju, itd.).

  1. Obuhvat politike privatnosti

Našom Politikom privatnosti definirali smo interna pravila i procedure s ciljem sveobuhvatne zaštite Vaših osobnih podataka.

Za nas štititi Vaše osobne podatke znači sljedeće:

  1. Vaše osobne podatke (ime i prezime, adresa, kontakt telefon, e – mail adresa) koristit ćemo isključivo za svrhu za koju smo od Vas zaprimili suglasnost.
  2. Nećemo zloupotrebljavati Vaše osobne podatke na bilo koji način koji je suprotan Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka.
  3. Vaše kontakt i osobne podatke podijelit ćemo s našim partnerima po potrebi dostavne službama kako bi kupljeni artikli uspješno došli u Vaše ruke.
  4. Na Vaš zahtjev omogućit ćemo Vam uvid u Vaše podatke, obrade u kojima sudjeluju te Vam omogućiti ispravak osobnih podataka.
  5. Omogućit ćemo Vam nesmetano plaćanje putem kartica dajući nužan set informacija našim partnerima iz naplatnih sustava.
  6. Na Vaš zahtjev obrisat ćemo sve Vaše osobne podatke koje smo spremili ukoliko posjedovanje istih nije regulirano zakonskom obavezom (računi, ime i prezime na ulaznicama sportskih događaja i dr.).

Garbinada d.o.o. ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku uzrokovanu višom silom ili drugim objektivnim razlozima kojim se uzrokuje nenamjerno kršenje zajamčene zaštite Vaših podataka ali jamči da će pogreška, ukoliko je moguće biti otklonjena u najbržem mogućem roku.

  1. Vaša suglasnost

Upisom osobnih podataka u registracijsku formu na našim web stranicama potvrđujete da ste stariji od 16 godina, poslovno sposobni i ovlašteni raspolagati danim podacima.

Uneseni osobni podaci u potpunosti su točni te ste ih samostalno i dobrovoljno dali tvrtki Garbinada d.o.o. te ste u cijelosti suglasni da se Vaši podaci upotrebljavaju i prikupljaju u skladu sa zakonom i uvjetima naše Politike privatnosti.

Suglasni ste da podatke iz registracijske forme spremimo u našu bazu i podijelimo sa članovima naše organizacije kako bismo Vam omogućili nesmetan nastavak korištenja web stranice www.bahun.hr. Također možemo od Vas tražiti dodatnu suglasnost ako trebamo koristiti Vaše osobne podatke u svrhe koje nisu spomenute u ovoj Politici privatnosti.

Nemate obvezu dati nam sve tipove suglasnosti, ali ako tako odlučite, Vaše sudjelovanje u određenim aktivnostima može biti ograničeno.

Ako date dodatnu suglasnost, uvjeti te suglasnosti prevladat će u slučaju bilo kakvog sukoba s uvjetima ove Politike privatnosti.

Prikupljanje ili prenošenje osobnih podataka državnim ustanovama i tijelima vlasti bit će ograničeno na obvezujuće pravne propise pojedine države.

  1. Djeca

Suglasnost za korištenje osobnih podataka ne može nam dati osoba mlađa od 16 godina. Kako bi se osoba mlađa od 16 godina prijavila kroz registracijsku formu tražit ćemo suglasnost roditelja ili skrbnika prije prikupljanja osobnih podataka, ili kada je to potrebno zbog primjenjivih zakona i propisa.

Ukoliko ste mlađi od 16 godina molimo Vas da pogledate uvjete ove Politike privatnosti sa svojim roditeljima ili skrbnikom kako biste bili sigurni da ih razumijete i prihvaćate.

Ukoliko internom analizom zaključimo da smo prikupili podatke od osobe mlađe od 16 godina bez suglasnosti roditelja ili skrbnika, podaci mogu biti izbrisani iz naših sustava.

  1. Osobni podaci koje prikupljamo i obrađujemo

Kako bismo Vam u potpunosti omogućili da nesmetano koristite našu uslugu kupnje ribolovnog pribora i ostalih proizvoda koje nudimo putem web stranice bahun.hr u našoj internetskoj trgovini spremit ćemo Vaše osobne podatke u naše lokalne baze.

Pod pojmom „osobni podaci“ smatramo one podatke ili dijelove podataka kojima Vas možemo identificirati.

Prilikom registracije od Vas ćemo tražiti sljedeće podatke:

  1. Ime i prezime.
  2. Adresa i kućni broj.
  3. Mjesto, poštanski broj i država.
  4. Kontakt telefonski broj.
  5. Kontakt e – mail adresa.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookies). Naši kolačići ne prikupljaju Vaše osobne podatke ali bitno nam je da razumijete njihovu svrhu. Detaljan tehnički opis kolačića i njihove upotrebe molimo Vas pronađite u poglavlju 10.

  1. Kako koristimo Vaše osobne podatke

Prikupljene podatke koristimo kako bismo Vam omogućili pristup našoj web stranici putem opcije „Prijava“ te pružili željenu uslugu (kupnja artikla u našoj internetskoj trgovini.).

Podatke koje ste s nama podijelili koristit ćemo za:

  1. Kreiranje Vašeg profila u našoj bazi korisničkih računa.
  2. Kontakt i identifikaciju za kupnju artikala odnosno njihovu dostavu na navedenu adresu.
  3. Evidentiranja podataka o kupnji, iznosu računa i načinu plaćanja.
  4. Podršku za sve Vaše upite, komentare i sugestije.
  5. Podršku u procesu reklamacije i odustajanju od kupnje.
  6. S kim dijelimo Vaše osobne podatke

Vaši osobni podaci neće biti proslijeđeni, prodani, iznajmljeni ili posuđeni trećim stranama bez Vaše suglasnosti. Garbinada d.o.o. evidentira sve Vaše osobne podatke u svojim bazama i štiti ih od neovlaštenog pristupa.

Dio Vaših osobnih podataka na temelju Vaše suglasnosti dijelimo sa svojim partnerima kako bismo Vam omogućili korištenje naših usluga. Sa našim poslovnim partnerima imamo potpisan Sporazum o zaštiti osobnih podataka tako da su Vaši osobni podaci s nama i našim partnerima sigurni.

Podatke koje ćemo podijeliti su sljedeći:

  1. Prilikom plaćanja za kupljene artikle Vaše podatke preusmjerit ćemo našim partnerima iz naplatnih sustava kako biste mogli uspješno izvršiti plaćanje.
  2. Kada kupite željene artikle Vaši podatci ostaju samo kod nas.
  3. Kada želite da Vam dostavimo kupljeni artikl Vaše podatke ćemo podijeliti sa dostavnim službama.
  4. Osnovni identifikacijski podaci potrebni za nesmetano korištenje web stranice Bahun.hr
  5. Zakonske regulative za kupnju ulaznica

Za kupnju i dostavu vaših artikala dužni smo Vas tražiti Vaše identifikacijske podatke koje potom dijelimo  sa partnerima koji vrše dostavu.

  1. Čuvanje vaših osobnih podataka

Vaši osobni podaci sa nama su sigurni te smo poduzeli sve mjere da bismo spriječili neovlašteni pristup, izmjenu ili zlouporabu podataka koje ste podijelili sa nama. Odnos sa našim partnerima s kojim dijelimo Vaša podatke regulirali smo posebnim sporazumima te od partnera očekujemo pridržavanje pravila.

Period čuvanje Vaših osobnih podataka ovisi o zakonskoj regulativi (računi se čuvaju 11 godina) i Garbinada d.o.o. internim pravilnicima. Podatke koje nismo dužni čuvati po zakonskoj osnovi brisati ćemo iz naših baza 10 (deset) godina od zadnje aktivnosti (prijave u sustav).

Važno nam je zaštititi Vaše podatke od namjernog ili slučajnog uništavanja te stoga spremamo Vaše podatke i u naše sustave za sigurnosnu pohranu (backup). Prilikom brisanja Vaših podataka iz naših baza, nećemo odmah ukloniti podatke iz naših sustava za sigurnosnu pohranu.

  1. Korištenje kolačića

Naša web stranica koristi tzv. kolačiće (eng. „cookies“). Kolačići su kratki zapisi koje Vam tijekom posjete našoj web stranici pošalje sama stranica, a Vaš internet preglednik ih pohrani na računalo. Oni ne sadrže Vaše osobne podatke već omogućuju web stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama (postavke jezika, prikaz web stranice i dr). Kolačići se na Vašem računalu pamte u skladu sa postavkama također preuzetima sa web stranice.

Za korištenje i pohranjivanje kolačića na našoj stranici važna nam je Vaša suglasnost. Na našim web stranicama koristimo kolačiće koju su nužni za osnovnu funkcionalnost naše web stranice te opcionalne kolačiće Molimo da vodite računa da ukoliko onemogućite kolačiće, nećemo Vam moći garantirati potpunu funkcionalnost naše web stranice.

Prilikom prvog pristupa našoj web stranici primit ćete obavijest o postojanju kolačića te ćemo tražiti Vašu suglasnost za njihovo korištenje. Samostalno možete putem postavki svojeg web preglednika regulirati (ograničiti ili onemogućiti) primanje kolačića.

Važno je znati da svako onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost i Vašu interakciju s našom web stranicom.

Ukoliko samoinicijativno ograničite korištenje kolačića Garbinada d.o.o. neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak funkcionalnosti i kvalitete sadržaja naše web stranice.

10.1. Neophodni kolačići

Ovaj tip kolačića bitan nam je da bi naša stranica bila potpuno funkcionalna i kako biste uspješno mogli pratiti svoju košaricu za online kupovinu. Ovaj tip kolačića ne možete samostalno onemogućiti.

Naša web stranica od ovog tipa kolačića koristi kolačić sesije aplikacije (JSESSIONID).

10.2. Opcionalni kolačići

Opcionalni kolačići uključuju kolačiće „Google Analytics“ koji nam služe kako bismo pratili posjećenost i upotrebu naše web stranice. Korištenjem ovog tipa kolačića ne dijelimo vaše osobne podatke, a rezultat praćenja zaprimamo u obliku statističkih podataka koji nam pomažu da unaprijedimo našu web stranicu.

  1. Vaša prava privatnosti i s kim stupiti u kontakt

Tu smo da vam pomognemo oko svih Vaših otvorenih pitanja. Molimo da nam se obratite direktno sa svim Vašim komentarima, pitanjima i sugestijama direktno na mail bahun@bahun.hr ili na adresu

Garbinada d.o.o.

Rebar 129, 10 000 Zagreb

Naš tim odgovorit će na Vaša pitanja i zahtjeve u roku reguliranom Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka.

11.1. Želim ispravak svojih osobnih podataka

Podatke je moguće ažurirati korištenjem korisničkih stranica Vašeg profila direktno na našim web stranicama. Ukoliko želite ažurirati dodatne informacije, a Vaš zahtjev nije u suprotnosti sa zakonskom regulativom molimo pošaljite nam email na bahun@bahun.hr

  1. Izmjene Politike privatnosti

Davanjem suglasnosti na našu Politiku privatnosti pokazali ste da želite biti dio našeg tima te ćemo vas obavještavati i upoznati sa svim značajnim izmjenama naše politike privatnosti